Vom Social Media Kanal zum digitalen Empfang

Wie digitale Patientenkommunikation informiert, Vertrauen schafft und den Praxisalltag entlastet

Social Media kann für Zahnarztpraxen weit mehr sein als ein Marketingkanal. Richtig eingesetzt wird der eigene Auftritt zu einem digitalen Empfang, der Patientinnen und Patienten bereits vor dem persönlichen Kontakt informiert und gleichzeitig das Praxisteam im Alltag entlastet. Häufige Fragen können vorab beantwortet, wichtige Informationen jederzeit nachgelesen und Wege zur Kontaktaufnahme oder Online-Terminbuchung direkt zugänglich gemacht werden.

In diesem Webinar lernen Sie, wie Sie Ihren Social-Media-Kanal so aufbauen, dass Patientinnen und Patienten schnell die Informationen finden, die sie wirklich benötigen. Sie erfahren, welche Inhalte in Bio und Highlights gehören, wie sich wiederkehrende Fragen in hilfreichen Content übersetzen lassen und wie Community Management die digitale Patientenkommunikation ergänzt. Ziel ist ein Social-Media-Auftritt, der nicht zusätzliche Arbeit verursacht, sondern Kommunikationswege vereinfacht, wiederkehrende Anfragen reduziert und damit den Praxisalltag spürbar erleichtert.